Mobile Support - AnySupport

AnySupport предоставляет функцию поделиться экраном TheCustomer с агентом.

AnySupport Mobile Edition предоставляет функции для агентов службы для удаленного доступа и управления мобильными устройствами клиентов с гарантированными проверенными технологиями AnySupport. Благодаря мобильному решению AnySupport, агент по обслуживанию может удаленно поддерживать мобильный телефон клиента, не беспокоя клиента, чтобы посетить центр AS.

Для компании или организации предоставления услуг или решения для клиентов через мобильную сеть AnySupport Mobile Edition является лучшим решением для поддержки своих клиентов с преимуществами максимизации операционной эффективности за счет гораздо меньшего количества потребления поддержки, повышения удовлетворенности клиентов за счет быстрых ответов на выпущенные проблемы и минимизацию затрат на поддержку за счет сокращения в качестве подготовки и времени в пути.

Чтобы иметь возможность использовать функциональность экрана на мобильных устройствах Samsung с версией ОС Android Jellybean (Android 4.2 ~ Android 4.3), приложение требует быть администратором устройства и, следовательно, требует разрешения Bind_Device_Admin.

Если приложение будет прекращено, администратор устройства будет автоматически не регистрировать.

Что нового в последней версии V10.25.02.18.1