Mobile Support - AnySupport

AnySupportは、Thecustomerの画面をエージェントと共有する関数を提供しています。

AnySupport Mobile Editionは、Anysupportの実証済みのテクノロジーを備えた顧客のモバイルデバイスにリモートにアクセスおよび制御するためのサービスエージェントが機能します。 AnySupport Mobileソリューションを使用すると、サービスエージェントは、顧客がASセンターにアクセスすることを悩ませることなく、顧客の携帯電話をリモートでサポートできます。

モバイルネットワークを介して顧客にサービスまたはソリューションを提供する企業または組織にとって、Anysupport Mobile Editionは、サポート時間をはるかに短くすることで運用上の有効性を最大化する利点を顧客をサポートするための最良のソリューションです。

Android Jellybean OSバージョン（Android 4.2〜Android 4.3）を使用してSamsungモバイルデバイスでスクリーンシェアリング機能を使用できるようにするには、アプリにはデバイス管理者である必要があるため、bind_device_adminの許可が必要です。

アプリが終了した場合、デバイス管理者は自動的に登録されます。

最新バージョンv10.25.02.18.1の新しいもの