Mobile Support - AnySupport

AnySeupport bietet eine Funktion, um den Bildschirm des Kunden mit einem Agenten zu teilen.

AnySupport Mobile Edition bietet Funktionen für Serviceagenten, um die mobilen Geräte der Kunden mit versicherten nachgewiesenen Technologien von AnySupport remote zugreifen zu können. Mit einer mobilen Lösung für AnySupport -Lösung kann ein Serviceagent das Mobiltelefon des Kunden aus der Ferne unterstützen, ohne den Kunden zu belästigen, das AS -Zentrum zu besuchen.

Für ein Unternehmen oder eine Organisation der Bereitstellung eines Service oder einer Lösung für Kunden über Mobilfunknetze ist AnySupport Mobile Edition die beste Lösung, um ihre Kunden mit Vorteilen der Maximierung der betrieblichen Effektivität durch viel weniger Support -Zeitverbrauch zu unterstützen, die Kundenzufriedenheit durch schnelle Antworten auf die ausgegebenen Probleme zu erhöhen und die Supportkosten zu minimieren, indem die Supportkosten als Vorbereitung und Reisezeit reduziert werden.

Um die Screensharing -Funktionen auf Samsung Mobile Devices mit Android Jellybean OS -Version (Android 4.2 ~ Android 4.3) zu verwenden, erfordert die App für Geräteadministrator und benötigt daher die Berechtigung von BIND_DEVICE_ADMIN.

Wenn die App beendet wird, wird der Geräteadministrator automatisch nicht registriert.

Was ist neu in der neuesten Version V10.25.02.18.1